개인정보 처리방침


1. 개인정보처리방침의 의의

회원님 한 분 한 분의 개인정보를 소중히 다루기 위해 노력합니다.  ㈜한솔교육 <북터러시>는 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 개인정보보호와 관련된 국내의 법령 및 지침을 준수하고 있습니다.

회원님의 소중한 개인정보는 안전하게 보호될 것이며, 개인정보와 관련된 사항은 반드시 회원님의 동의 하에만 이용 및 수집이 가능합니다. 회원님이 제공한 모든 정보는 아래의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이해할 예정입니다.
 

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회원님의 소중한 개인정보를 최소한의 범위 내에서 수집하며, 반드시 해당 사실을 알리고 동의를 구한 후 수집합니다.
가. 회원가입 및 관리 : 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별

인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

나. 재화 또는 서비스 제공 별

서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 요금결제·정산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

다. 마케팅 활용 및 광고 효율 측정별

신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

- 수집항목

가. 서비스 이용 :

1) 필수 : 부모 휴대폰번호, 아이디, 비밀번호, 주소

2) 선택 : 자녀 이름, 생년월일, 성별, 학년

나. 거래 발생 시 : 은행계좌 및 신용카드 정보, 금융거래 정보

다. 이벤트 경품 발생 : 주소, 핸드폰번호, 본인 및 자녀 이름

- 수집금지항목

가. 민감 정보 : 회원의 소중한 인권을 침해할 우려가 있는 정보 (인종, 사상 및 신조, 정치적성향 이나 범죄기록, 의료정보 등)

(단, 법령에서 민감정보의 처리를 요구하거나 허용하는 경우에는 반드시 사전에 이용자 에게 해당사실을 알리고 동의를 구하도록 하겠습니다.)

- 수집방법

가. 회원가입 및 서비스 이용과정에서 이용자가 개인 정보수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우

나. 제휴 서비스 또는 단체 등으로부터 개인정보를 제공 받은 경우

다. 온/오프라인에서 진행되는 이벤트 및 행사 등 참여
 

모바일 앱 이용 과정에서 단말기 정보(GAID, Android_id 등) 쿠키, 방문일시, 부정이용기록, 서비스 이용기록 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
 

3. 개인정보의 제공

회원님의 동의를 구한 경우와 법령에 규정된 경우를 제외하고는 제3자에게 개인정보를 절대 제공하지 않습니다. 회원 서비스 이용과정 등에서 따로 동의하거나 개인정보 보호법 제 17조 및 제 18조에 해당하는 경우를 제외하고 목적 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공 또는 공유하지 않습니다.

다만, 제 3자의 서비스가 연결되어 제공되는 경우 필요한 범위 내에서 회원님의 동의를 얻은 후 개인정보를 제3자에게 제공하거나, 아래와 같은 경우 개인정보를 회원이 아닌 자에게 제공할 수 있습니다.

가. 서비스 제공에 관한 계약 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적·기술적 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우

나. 법령의 규정에 근거한 정보제공 요청이 있는 경우
 

4. 수집한 개인정보의 위탁

서비스 제공 및 향상을 위해 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리 될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

개인정보를 안전하게 보유하고, 특정 사유가 있을 경우 내부 방침 및 법령으로 명시된 기간 동안 보존합니다.회원 가입 및 관리 목적으로 수집된 개인정보는 북터러시 서비스를 제공받는 기간동안 보유 및 이용하고 회원 탈퇴 시 즉시 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 사유로 명시한 기간 동안 보존하게 됩니다.

가. 회사 내부방침에 의한 정보 보존
- 보존항목 : 이름, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 전자우편주소, 주소

- 보존근거 : 서비스 이용의 혼선 방지, 불법적 이용자에 관한 관련 기관에 대한 수사 협조

- 보존기간 : 1년

나. 관련 법령에 의한 정보 보존
관계 법령의 규정에 의하여 회원정보를 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 규정한 일정 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 회원정보를 해당 목적으로만 보존하며 보존기간은 아래와 같습니다.

1) 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록

- 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존기간 : 5년

2) 전자금융거래 (대금결제 및 재화 등의 공급)에 관한 기록

- 보존근거 : 전자금융거래법

- 보존기간 : 5년

3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

- 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존기간 : 3년

4) 본인 확인에 관한 기록

- 보존근거 : 정보통신망 이용촉진 및 소비자보호에 관한 법률

- 보존기간 : 6개월

5) 서비스 이용 관련 개인정보 (로그인 기록)

- 보존근거 : 통신비밀보호법

- 보존기간 : 3개월

6) 개인 위치정보에 관한 기록

- 보존근거 : 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률

- 보존기간 : 6개월
 

6. 개인정보의 파기절차 및 방법

개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
-파기절차이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 또한, 이용자의 개인정보는 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정될 시 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 분리 후 파기합니다.
-파기방법전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
 

7. 이용자의 권리와 그 행사방법

북터러시는 회원님의 개인정보 보호 권리를 보장합니다. 회원님은 북터러시에 대해 언제든지 다음과 같은 개인정보 보호에 관한 권리를 행사할 수 있습니다. 권리행사 방법은 해당사항을 기재한 내용을 북터러시 고객센터에 접수하는 방식으로 하며, 북터러시는 이에 대하여 지체 없이 조치하도록 하겠습니다.

1) 열람 요청

2) 오류에 대한 정정 요청

3) 삭제 요청 

4) 처리 정리 요청

회원님이 개인정보의 오류에 대한 정정·삭제 요청을 하는 경우 북터러시는 정정·삭제가 완료될 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않겠습니다. 또한, 북터러시는 14세 미만 아동의 법정대리인의 법령상의 권리 또한 보장합니다. (아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 · 삭제, 개인정보처리정지 요구권)

8. 개인정보 자동수집장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

회원님의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키 (cookie)'를 운영합니다.쿠키는 웹사이트 또는 모바일 서비스를 운영하는데 이용되는 서버가 회원님의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 회원의 단말기(PC, 스마트폰, 태블릿 PC 등)의 하드디스크에 저장됩니다. 이를 통해 사용한 웹사이트 또는 모바일 정보 및 회원님의 개인정보가 담길 수 있으며, 따라서 회원님은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며 옵션을 설정함으로써 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 회원이 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 발생할 수도 있습니다.
 

9. 개인정보의 기술적·관리적 보호 대책

개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 회원님의 개인정보 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
1. 정기적인 자체 감사 실시개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
2. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
3. 내부관리계획의 수립 및 시행개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
4. 해킹 등에 대비한 기술적 대책해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
5. 개인정보의 암호화​이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
6. 접속기록의 보관 및 위변조 방지개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
7. 개인정보에 대한 접근 제한개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
8. 문서보안을 위한 잠금장치 사용개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
9. 비인가자에 대한 출입 통제개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
 

10. 개인정보보호책임자 및 권리구제

회원님을 위한 문의 및 불만사항을 접수하고 처리하고 있습니다.회원님의 개인정보와 관련된 사항은 개인정보보호책임자 및 담당부서로 연락해주시기 바랍니다. <북터러시>는 회원님의 목소리에 귀 기울이고 신속하게 답변드리도록 노력하겠습니다.

[개인정보보호책임자]

- 개인정보보호책임자 : 양현웅 / IT전략실

- 소속 : 플랫폼사업단

- 전화 : 1588-1185

개인정보 침해에 대한 상담 및 신고가 필요하신 경우에는 개인정보보호책임자 외 정보통신부산하 공공기관인 한국정보보호진흥원(KISA)내에 설치된 개인정보 침해 신고센터로 문의하시기 바랍니다.

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr - 전화 : (국번없이) 118 - 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결) - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr - 전화 : (국번없이) 118 - 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)▶ 경찰청 사이버범죄수사단 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)
 

11. 고지 의무

본 방침은 2022년 3월 14일부터 시행되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일전부터(중대한 사항의 경우 30일 전부터) ‘공지사항’을 통하여 고지할 것입니다.

 

공고일자 : 2022년 3월 7일

시행일자 : 2022년 2월 14일

서비스 제공사 : ㈜한솔교육